Hoewel we al meer dan een maand ondergedompeld zijn in het nieuwe jaar, willen we toch graag onze korte terugblik op een meer dan turbulent 2020 met jullie delen. Afgelopen jaar was echt anders. Leerzaam en vol onzekerheid. Toch zijn we erin geslaagd om er iets goeds van te maken. Vooral met jullie hulp en die van onze groeiende community. Wat ons vooral blij maakt, is dat we ondanks alles iets hebben kunnen teruggeven aan onze planeet.
Natuurlijk hadden we ook ups en downs en uitdagingen die we moesten aangaan. Maar wat zou het leven zijn zonder te kunnen leren van fouten en te groeien van uitdagingen? Mede dankzij een flinke dosis geluk kunnen we met veel verzoening terugkijken op het afgelopen jaar en vol vertrouwen vooruitkijken.
Dat was ons jaar 2020 en we zeggen dank uit de grond van ons hart.

Duurtest - geslaagd!
Ons nieuwe team werd meteen op de proef gesteld met de eerste lockdown. En: het werkte!
De lockdown en de ongekende situatie van een pandemie heeft ons ook geraakt en ons nog relatief nieuwe team op de proef gesteld. Vooral toen we aan het groeien waren, was het niet gemakkelijk voor ons om als team naar elkaar toe te groeien. Nu, midden in de tweede grote lockdown, kunnen we tenminste wat meer ontspannen zijn omdat we weten dat we erin slagen om goed samen te werken, zelfs vanuit huis. We zijn erg blij dat onze samenwerking en communicatie ook virtueel goed werkt en dat we een goede manier hebben gevonden om onze gemeenschappelijke doelen na te streven wat betreft de naleving van het coronavirus en goed te doen met JUNGLÜCK . Ook al missen we echt de persoonlijke ontmoetingen en het kantoorleven. Daarom hopen we nu al op een snelle terugkeer naar het kantoorleven! Tot die tijd blijven we sterk en werken we aan de toekomst voor u.
Echte toegevoegde waarde
Toen de btw-verlaging kwam, was het voor ons meteen duidelijk dat we dit bedrag niet wilden houden, maar doneren! In het begin hebben we even de tijd genomen om een organisatie te kiezen en uiteindelijk zijn we bij brotZeit e.V. uitgekomen. We hebben al een hele blogpost waarin we uitleggen wat de organisatie inhoudt en hoe we haar steunen. We zijn zo blij, want dankzij jullie hulp kunnen we hier echt een verschil maken en kinderen van schoolmaaltijden voorzien.
We konden ook een eerste steen leggen: We bouwen dit jaar een school in Malawi. Natuurlijk willen we jullie in de toekomst hiervan op de hoogte houden. Bekijk dit artikel en kom meer te weten.

We bouwen een school in Malawi
Onderwijs opent deuren. Lees meer over ons nieuwe schoolbouwproject in Malawi in dit artikel.
Start-ups voor morgen
Samen met acht andere start-ups hebben we de duurzaamheidsvereniging Start-ups for Tomorrow opgericht. Omdat: samen staan we nog sterker! En omdat er zoveel geweldige jonge bedrijven zijn die dezelfde doelen nastreven als wij. De toekomst beter maken, consumptie in een nieuwe, betere richting sturen terwijl we altijd voor onze planeet zorgen en haar met respect behandelen. Zodat onze natuur zich kan herstellen en wij er nog lang van kunnen profiteren.
Productlanceringen
Niet alleen ons team, maar ook ons assortiment groeit en bloeit en wordt met elke nieuwe aanwinst nog beter. Vorig jaar konden we daarom een aantal geweldige nieuwe toevoegingen aan onze winkel verwelkomen: de prachtige vaste producten, onze nieuwe babyverzorgingslijn, het spatelduo en onze Lippenverzorging. Daar zijn we echt trots op. Ook dit jaar is een van onze grootste plannen om ons assortiment uit te breiden om aan jullie wensen te voldoen. Er staat veel op onze agenda, dus je kunt je verheugen op veel nieuwe producten.
Verzending en productbeschikbaarheid
Zoals ik al zei, is het voor ons ook niet altijd rozengeur en maneschijn geweest. Door de geweldige respons van jullie en jullie interesse in onze duurzame producten, kwamen we eind vorig jaar echt in een dip wat betreft onze levertijden en productbeschikbaarheid. We hadden eerlijk gezegd niet zo'n grote toeloop verwacht en waren totaal overdonderd - in de waarste zin van het woord. We willen daarom van deze gelegenheid gebruik maken om jullie nogmaals te bedanken voor jullie geduld met ons! Duurzaam handelen en altijd al je favoriete producten op tijd op voorraad hebben, in combinatie met de onvoorspelbaarheid van een pandemie, zijn niet zo makkelijk te verenigen. Daarom werken we momenteel aan een betere oplossing. Tot die tijd zullen we zeker nog veel leren en meegroeien met onze taken. We zijn heel blij dat we zo'n geweldige community met jullie hebben, die begrip voor ons tonen en ons maken tot wat we zijn.
Om onze strijd iets beter uit te leggen, hebben we een korte verklaring voor je van onze Supply Chain Manager Ann-Kathrin:
Waarom waren de producten zo lang uitverkocht?
Ann-Kathrin: "De belangrijkste reden was de toegenomen vraag voor Kerstmis, waar we natuurlijk erg blij mee waren. Als gevolg daarvan moesten we onze productieplanning echter aanpassen. Productie is een samenspel tussen veel individuele leveranciers. De huidige pandemie van het coronavirus heeft hen voor nieuwe uitdagingen gesteld. Sommige fabrieken waren meerdere weken gesloten of konden maar met de helft van het personeel werken. Dus als een deel van de productie, bijvoorbeeld het maken of bedrukken van glazen flessen, niet volgens plan kan plaatsvinden, wordt het hele proces uitgesteld.
Natuurlijk zijn er ook minder risicovolle opties voor productie. Maar die zijn meestal minder duurzaam. We hebben hier dus bewust tegen gekozen, maar moeten nu onder de gegeven omstandigheden de langere wachttijd accepteren.
Om ervoor te zorgen dat dit op de lange termijn geen probleem meer zal zijn, hebben we onze toeleveringsketen al aangepast en robuuster gemaakt. We hebben ook onze voorraden geoptimaliseerd, wat betekent dat we nu een grotere buffer hebben om beter voorbereid te zijn op een grotere vraag."
Het staat erop!
Hoe turbulent en ongewoon het afgelopen jaar ook was, met al zijn ups en downs, toch willen we graag eindigen met een zeer positieve noot. Want al met al hebben we dit jaar meer dan 180.000 euro kunnen doneren aan goede doelen. Wat een waanzin! Dit hadden we aan het begin van het jaar nooit voor mogelijk gehouden.
We hebben ook een ongelooflijk aantal bomen geplant, 725.988 om precies te zijn. Veel dank op dit punt ook aan Eden Herbebossingsprojecten en de, in de waarste zin van het woord, vruchtbare samenwerking. Groen is de kleur van hoop. En dat is precies hoe we het nieuwe jaar beginnen. Vol hoop en met veel positieve vibes! Bedankt dat je deel uitmaakt van onze reis.
Wees voorzichtig!
