JUNGLÜCK Testing Community
Werde Teil der JUNGLÜCK Testing Community - und teste neue Produkte schon vor allen anderen!
Du zählst!
Als JUNGLÜCK Community Tester*in hast du die Möglichkeit, ausgewählte Produkte vor dem offiziellen Marktstart zu testen! Teil deine ehrlichen Erfahrungen mit uns - denn deine Meinung zählt!
Sei dabei!
Wir bei JUNGLÜCK entwickeln wir wirksame Kosmetik auf überwiegend natürlicher Basis - und bevor ein Produkt in unseren Shop kommt, wird es erst einmal sorgfältig getestet. Wenn du Lust hast, uns dabei zu unterstützen, dann bewirb dich jetzt in unserer JUNGLÜCK Testing Community!
So einfach geht's
1. Registrieren
Registriere dich in unserem Treueprogramm oder logge dich ein, falls du schon einen Account hast. So können wir dich zu passenden Produkttests per E-Mail einladen, die perfekt zu dir und deinen Hautbedürfnissen passen!
2. Einladung per E-mail erhalten
Sobald ein Produkttest startet, bekommst du von uns eine Einladung per E-Mail mit allen Infos rund um das Testprodukt sowie einen Link zur Bewerbung.
3. Bewerben
Du bewirbst dich für den Produkttest, indem du ein paar kurze Fragen zu deinem Hauttyp und Hautbedürfnissen beantwortest – So laden wir dich zu Produkttests ein, die perfekt zu dir und deinen Hautbedürfnissen passen.
4. Auswahl & Rückmeldung
Ob du dabei bist, hängt von den jeweiligen Testanforderungen und der Anzahl der verfügbaren Produkte ab – und natürlich von deinem Hauttyp und deinen individuellen Bedürfnissen. Und wenn es diesmal nicht geklappt hat: Keine Sorge — du kannst dich jederzeit wieder für neue Tests bewerben.
5. Testen
Wirst du ausgewählt, senden wir dir das Testprodukt kostenlos nach Hause. Du erhältst außerdem alle wichtigen Infos zur Anwendung, Inhaltsstoffe und Tipps für die Testphase.
6. Bewerten
Am Ende der Testphase bekommst du einen Link zu unserer Abschluss-Umfrage. Dort kannst du uns ehrlich sagen, was dir gefällt – und wo du dir noch Verbesserungen wünschst.
Während der Testphase kannst du den Fragebogen jederzeit öffnen und die Fragen so vollständig wie möglich beantworten. Mit einem Klick auf „Senden“ wird deine Bewertung automatisch übermittelt – du musst nichts weiter tun : )
Schon registriert? Perfekt – Du bekommst Einladungen zu Produkttests regelmäßig per E-Mail.
Deine Vorteile auf einen Blick
Aktiv mitgestalten
Dein Feedback zählt: Du hilfst uns, unsere Produkte weiterzuentwickeln und noch besser zu machen.
Produktneuheiten testen
Werde Teil unserer JUNGLÜCK Testing Community und teste als Erste*r ausgewählte Produkte - noch vor dem offiziellen Launch.
Treuepunkte sammeln
Als Dankeschön für deine Zeit und deine ehrliche Rückmeldung schenken wir dir wertvolle Treuepunkte.
Vor allen anderen dabei sein
Entdecke neue, ausgewählte Produkte, bevor sie offiziell erhältlich sind – und erhalte spannende Einblicke in unsere Produktentwicklung.
FAQs – Finde jetzt deine Antwort
Du hast Fragen zur Registrierung oder zum Ablauf unserer Produkttests? Deine Frage ist eventuell schon beantwortet. Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesem Thema.
Allgemein
Was ist die JUNGLÜCK Testing Community genau?
Als Mitglied unserer Testing Community kannst Du hochwertige JUNGLÜCK Produkte, die zu dir und deiner Haut passen, kostenlos testen und bewerten. In der Regel handelt es sich dabei um Produkte, die noch nicht auf dem Markt erhältlich sind.
Du testest sie in deinem Alltag und teilst dein ehrliches Feedback mit uns. Damit hilfst du uns, unsere Produkte weiterzuentwickeln und noch besser zu machen.
Kostet mich die Teilnahme an den Produkttests etwas?
Nein, die Teilnahme an unseren Produkttests ist natürlich kostenlos. Alles, was du mitbringen musst, ist Freude daran, unsere Produkte sorgfältig zu testen und die Bereitschaft, dein ehrliches Feedback mit uns zu teilen.
Ablauf & Bewertung
Wie lange dauert ein Produkttest?
Die Testdauer hängt vom jeweiligen Produkt ab. In deiner Einladungs- bzw. Bestätigungsmail nennen wir dir immer den genauen Zeitraum, in dem du testen darfst – inklusive der Deadline für die Fragebögen.
Damit dein Feedback aussagekräftig ist, bitten wir dich, das Produkt über den angegebenen Zeitraum regelmäßig anzuwenden und erst dann zu bewerten.
Gibt es ein Mindestalter für die Teilnahme?
Ja. Die Teilnahme an unserer JUNGLÜCK Testing Community ist ab 18 Jahren möglich.
Wie oft kann ich an Produkttests teilnehmen?
Du kannst dich grundsätzlich auf mehrere Produkttests bewerben. Ob du ausgewählt wirst, hängt vom jeweiligen Produkt, Testanforderungen und der Anzahl der verfügbaren Produkte ab - und natürlich von deinem Hauttyp und deinen individuellen Hautbedürfnissen.
Wie verbindlich ist die Teilnahme?
Wenn du für einen Produkttest ausgewählt wirst, ist deine Teilnahme verbindlich – denn wir planen mit dir und reservieren ein Testprodukt speziell für dich.
Dazu gehört auch, dass du den Fragebogen innerhalb der Frist ausfüllst. Wenn das wiederholt nicht passiert, können wir dich künftig bei Produkttests leider nicht mehr berücksichtigen, damit andere Testerinnen die Chance bekommen.
Wenn du merkst, dass du doch nicht teilnehmen kannst: Schreib uns bitte so früh wie möglich an product@junglueck.de – dann finden wir gemeinsam eine Lösung.
Warum wurde ich nicht für einen Produkttest ausgewählt?
Manchmal erreichen uns mehr Bewerbungen als Testprodukte verfügbar sind. Die Auswahl erfolgt anhand verschiedener Kriterien, z. B. Hauttyp, Pflegebedürfnisse, Zielgruppe des Produkts.
Wenn es diesmal nicht geklappt hat: Keine Sorge — du kannst dich jederzeit wieder für neue Tests bewerben.
Wie und wann erhalte ich mein Testprodukt?
Wenn du für einen Produkttest ausgewählt wurdest, senden wir dir das Testprodukt zeitnah per Post an die von dir angegebene Adresse. Du wirst per E-Mail über deine Teilnahme informiert. Bitte habe Verständnis, dass der Versand je nach Testaktion ein paar Tage dauern kann.
Wie gebe ich meine Bewertung ab?
Kurz nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit:
- der Anwendungsbeschreibung
- dem Link zum Fragebogen
- ggf. dem Abgabedatum deiner Bewertung
Während der Testphase kannst du den Fragebogen jederzeit öffnen und die Fragen so vollständig wie möglich beantworten. Mit einem Klick auf „Senden“ wird deine Bewertung automatisch übermittelt – du musst nichts weiter tun : )
Muss ich den Fragebogen unbedingt ausfüllen?
Ja — der Fragebogen gehört zum Produkttest dazu. Nur wenn du ihn innerhalb der angegebenen Frist ausfüllst, kann deine Teilnahme abgeschlossen werden (inkl. Treuepunkten und ggf. Dankeschön). Dein Feedback ist für uns der wichtigste Teil, denn damit können wir unsere Produkte gezielt weiterentwickeln.
Was passiert, wenn ich die Bewertung nicht rechtzeitig abgebe?
Wenn du es innerhalb der Frist nicht schaffst, kannst du ihn leider auch nicht mehr nachreichen – und erhältst in diesem Fall keine Treuepunkte und (falls zutreffend) kein Accessoire als Dankeschön.
Unverträglichkeit & Hautreaktion
Was mache ich, wenn ich das Produkt nicht vertrage?
Unsere Produkte sind kosmetische Mittel. Trotz sorgfältiger Entwicklung und Prüfung können in seltenen Fällen individuelle Hautreaktionen auftreten – insbesondere bei empfindlicher oder allergieanfälliger Haut.
Mögliche Reaktionen können Rötungen, Juckreiz, Hautreizungen oder allergische Reaktionen sein.
Bitte beende die Anwendung sofort, wenn du Anzeichen einer Unverträglichkeit oder Nebenwirkungen bemerkst, und melde dich direkt bei uns unter:
product@junglueck.de
Deine Gesundheit steht an erster Stelle
Was ist ein Patch Test?
Ein Patch-Test hilft dir dabei, die Verträglichkeit eines Produkts vor der ersten Anwendung an einer unauffälligen Hautstelle zu testen.
Trage dafür eine kleine Menge des Produkts auf eine unauffällige Hautstelle (z. B. Armbeuge) auf und beobachte die Stelle mindestens 24 Stunden.
Nur wenn keine Reaktion auftritt, solltest du das Produkt regulär anwenden.
Ist ein Patch-Test verpflichtend?
Ja. Vor der ersten großflächigen Anwendung ist ein Patch-Test durchzuführen.
Kann ich teilnehmen, wenn ich bekannte Allergien gegen gewisse Inhaltsstoffe habe?
Wir fragen bekannte Allergien im Vorfeld ab und stellen dir die vollständige INCI-Liste des Testprodukts zur Verfügung.
Bitte teile uns unbedingt alle bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten mit.
Sollte es eine Überschneidung mit Inhaltsstoffen des Testprodukts geben, ist eine Teilnahme am Produkttest aus Sicherheitsgründen leider nicht möglich.
Regeln & Sonderfälle
Darf ich über den Produkttest auf Social Media sprechen?
Bitte teile keine Informationen, Bilder oder Erfahrungen zum Testprodukt, solange es sich um eine vertrauliche Testing Community handelt und wir dich nicht ausdrücklich dazu eingeladen haben.
So stellen wir sicher, dass neue Produkte erst dann öffentlich werden, wenn sie offiziell gelauncht sind.
Was passiert, wenn mein Testprodukt beschädigt ankommt oder nicht ankommt?
Melde dich bitte bei uns unter product@junglueck.de, dann prüfen wir den Versandstatus und finden gemeinsam eine Lösung.
Was passiert mit meinen persönlichen Daten?
Ein vertraulicher und sicherer Umgang mit deinen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verwenden deine Angaben ausschließlich zur Durchführung des Community Testings (z. B. für Auswahl, Versand und Kommunikation) und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Weitere Informationen dazu findest Du in unseren Datenschutzhinweisen.
Daten & Kontakt
Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern oder meine Teilnahme beenden?
Wenn du deine Daten ändern möchtest oder in Zukunft nicht mehr Teil der Testing Community sein möchtest, dann sende uns einfach eine E-Mail an:
product@junglueck.de
An wen kann ich mich bei Fragen, Kritik oder Verbesserungsvorschlägen wenden?
Du hast noch Fragen oder möchtest Feedback geben? Dann schreib uns gern an:
product@junglueck.de
Wir freuen uns über deine Nachricht!