JUNGLÜCK: ESPERIENZE E CRITICHE

Domande e critiche sull'azienda JUNGLÜCK GmbH

Quanto è bravo JUNGLÜCK ?

La risposta migliore a questa domanda è data dalle persone che utilizzano i nostri prodotti ogni giorno. Numerosi feedback e testimonianze positive lo confermano: Molti clienti sono colpiti dalla nostra qualità, trasparenza e attenzione alla compatibilità della pelle. Anche la qualità degli ingredienti e il concetto di sostenibilità lasciano sempre una buona impressione. Naturalmente, non tutti hanno la stessa esperienza con ogni prodotto, ma il feedback è chiaro: Chi preferisce una cura delicata e naturale è in buone mani con noi.

Ci sono esperienze negative con JUNGLÜCK?

Sì, ci sono anche voci critiche: è del tutto normale, perché ogni pelle reagisce in modo diverso. Alcune persone riferiscono che le loro aspettative nei confronti di certi prodotti non sono state soddisfatte o che la loro pelle ha reagito inizialmente in modo sensibile a principi attivi come la Vitamina C . Anche il prezzo è un problema per alcuni. In generale, tuttavia, i feedback negativi sono molto più rari di quelli positivi e noi li affrontiamo apertamente. È possibile leggere tutte le recensioni dei clienti per un determinato prodotto in qualsiasi momento sulla relativa pagina del prodotto.

Chi c'è dietro JUNGLÜCK?

JUNGLÜCK è stata fondata nel 2018 da Benedikt Klarmann e ha sede a Monaco. Il marchio si avvale di un team dedicato che si impegna per una cosmesi autentica, una produzione equa e un packaging sostenibile. I prodotti sono sviluppati e prodotti in Germania, con una chiara attenzione alla trasparenza, alla qualità e alla responsabilità sociale.

Cosa c'è di speciale in JUNGLÜCK?

Perseguiamo un approccio olistico e sostenibile, dagli ingredienti al confezionamento e all'impegno sociale. I prodotti sono formulati in modo minimale, generalmente ben tollerati e privi di additivi inutili come le fragranze artificiali. Allo stesso tempo, prestiamo attenzione a processi di produzione equi e ci impegniamo attivamente per l'ambiente e la società.

Produciamo cosmetici puri con ingredienti efficaci su base prevalentemente naturale. Vi spieghiamo tutto in modo chiaro perché vogliamo che capiate da soli cosa fa bene a voi, alla vostra pelle e al nostro ambiente. Evitiamo tutto ciò di cui la pelle non ha bisogno e ci concentriamo sugli effetti che le fanno bene. Con l'esatta formulazione che rende i nostri trattamenti compatibili con tutti i tipi di pelle, tutte le età e tutti i sessi.

JUNGLÜCK è un buon marchio?

Siamo percepiti da molti utenti come un marchio molto valido e affidabile. I prodotti Idrantanti sono delicati ma efficaci e l'azienda comunica clear il significato di una buona cura della pelle. Chiunque apprezzi una cosmesi onesta e priva di promesse vuote troverà in noi un marchio affidabile.

Posso valutare JUNGLÜCK da solo?

Sì, potete facilmente condividere le vostre esperienze con gli altri su tutte le piattaforme di recensioni più comuni come Google, Trustpilot & Co. Inoltre, tutti i clienti ricevono un'e-mail dopo l'ordine con la possibilità di valutare onestamente i nostri prodotti. La vostra valutazione aiuta gli altri e contribuisce a personalizzare meglio lo sviluppo dei prodotti in base alle vostre esigenze. L'azienda attribuisce grande importanza a un feedback onesto, sia esso positivo o critico.

Posso valutare JUNGLÜCK da solo? 

Sì, potete facilmente condividere le vostre esperienze con gli altri su tutte le piattaforme di recensioni più comuni come Google, Trustpilot & Co. Inoltre, tutti i clienti ricevono un'e-mail dopo l'ordine con la possibilità di valutare onestamente i nostri prodotti. La vostra valutazione aiuta gli altri e contribuisce a personalizzare meglio lo sviluppo dei prodotti in base alle vostre esigenze. L'azienda attribuisce grande importanza a un feedback onesto, sia esso positivo o critico.

Domande e critiche sui prodotti JUNGLÜCK

Quanto durano i JUNGLÜCK?

La durata di un prodotto dipende dall'applicazione e dalla frequenza d'uso, oltre che dal tipo di prodotto. Poiché tutte le formulazioni sono volutamente ridotte e concentrate, di solito è sufficiente una piccola quantità per ogni applicazione. La data di scadenza è chiaramente indicata su ogni prodotto: una volta aperti, i prodotti dovrebbero essere utilizzati entro sei mesi.

Il calendario dell'avvento JUNGLÜCK vale la pena?

Il nostro calendario dell'Avvento è molto richiesto ogni anno: molti clienti lo trovano un ottimo modo per conoscere nuovi prodotti. Contiene sia pratici formati da viaggio sia prodotti selezionati nel loro formato originale, ideali per viaggiare o per coccolarsi a casa. Oltre al valore del contenuto, l'attenzione è rivolta anche alla confezione riutilizzabile. Il calendario vale la pena per tutti coloro che prediligono una cura della pelle di alta qualità e un rituale speciale in vista del Natale.

Perché i prodotti JUNGLÜCK sono così costosi?

Puntiamo su ingredienti di alta qualità e rispettosi della pelle, su una produzione equa in Germania e su un packaging sostenibile in vetro ambrato. Tutto questo ha un prezzo, calcolato in modo consapevole e clear . Invece di affidarci a una produzione di massa a basso costo o ad additivi sintetici, ci concentriamo su qualità, responsabilità e sostenibilità. Molti clienti riferiscono che l'investimento nella loro pelle si ripaga a lungo termine, grazie a una migliore tolleranza, a una minore irritazione e a una buona sensazione durante la cura quotidiana.

Quali sono le vostre esperienze con i singoli JUNGLÜCK?

È possibile trovare tutte le esperienze su un prodotto direttamente sulla relativa pagina del prodotto. Tutte le recensioni sono visualizzate. Potete filtrarle voi stessi, ad esempio in base alla frequenza o alla valutazione in stelle. In questo modo si ottiene una panoramica trasparente e onesta delle esperienze che gli altri hanno avuto con il prodotto in questione.

Domande e critiche sulla spedizione e sul servizio clienti di JUNGLÜCK

Come funzionano i cambi e i resi presso JUNGLÜCK?

Offriamo una garanzia di soddisfazione di 30 giorni. È possibile restituire i prodotti entro questo periodo, anche se sono già stati aperti. I 30 giorni decorrono dal momento della consegna della merce. Se un prodotto non soddisfa le vostre aspettative o se non lo tollerate, potete restituirlo gratuitamente. Per avviare una restituzione, si prega di utilizzare il modulo di restituzione sul nostro sito web.

Come funziona la spedizione di ritorno in caso di intolleranze?

Se si desidera restituire un prodotto a causa di un'incompatibilità, si applica anche la garanzia di soddisfazione di 30 giorni. È possibile restituire il prodotto entro 30 giorni dal ricevimento, anche se è già stato aperto. Per farlo, utilizzate il modulo di reso e indicate il motivo della vostra intolleranza, in modo che possiamo elaborare la vostra richiesta nel miglior modo possibile.

Quanto è buono il servizio clienti di JUNGLÜCK?

Attribuiamo grande importanza a un servizio clienti utile. Che abbiate domande su un prodotto, vogliate annullare un ordine o abbiate dubbi sui tempi di consegna, siamo qui per aiutarvi. Per questo impegno, il nostro team di assistenza clienti è stato addirittura premiato con il German Service Award 2024 nella categoria "Start-up cosmetiche". Questo riconoscimento speciale conferma il nostro impegno quotidiano per una consulenza rapida e orientata alle soluzioni, e ci motiva a migliorare continuamente il nostro servizio.

Se avete domande sui prodotti, sugli ordini o sulle esigenze individuali della pelle, il team di assistenza clienti sarà lieto di aiutarvi. È possibile contattare il servizio clienti tramite il modulo di contatto. In alternativa, offriamo assistenza anche tramite WhatsApp o e-mail. L'orario di lavoro è dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 15:00, tranne nei giorni festivi.

Dove viene JUNGLÜCK il mio JUNGLÜCK?

Dopo aver completato l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma della spedizione contenente un link di tracciamento. È possibile utilizzare questo link per controllare in qualsiasi momento lo stato attuale della consegna. Se non avete ricevuto una conferma di spedizione o avete ulteriori domande sullo stato della consegna, contattate il servizio clienti. Il team sarà lieto di aiutarvi a scoprire dove si trova il vostro ordine Tonici