Hoewel we al meer dan een maand in het nieuwe jaar zitten, willen we graag een korte terugblik op het meer dan turbulente jaar 2020 met jullie delen. Vorig jaar was echt anders – leerzaam en vol onzekerheid. Toch hebben we er iets moois van gemaakt, vooral met jullie hulp en die van onze groeiende community. Wat ons vooral blij maakt, is dat we ondanks alles toch iets hebben kunnen terugdoen voor onze planeet.
Natuurlijk hebben ook wij onze ups en downs gehad en de nodige uitdagingen moeten overwinnen. Maar wat zou het leven zijn zonder te leren van fouten, zonder te groeien door uitdagingen? Zeker ook dankzij een flinke dosis geluk kijken we met veel verzoening terug op het afgelopen jaar en vol vertrouwen vooruit.
Dat was ons jaar 2020. En wij danken jullie uit de grond van ons hart.
Stresstest – geslaagd!
Ons nieuwe team werd tijdens de eerste lockdown meteen op de proef gesteld. En: het werkte!
De lockdown en de aanhoudende pandemie hebben ook ons getroffen en ons relatief nieuwe team flink op de proef gesteld. Vooral tijdens onze groeifase was het niet makkelijk om als team samen te komen terwijl we op afstand werkten. Nu, midden in de tweede grote lockdown, kunnen we in ieder geval wat meer ontspannen zijn, omdat we weten dat we het, zelfs vanuit ons thuiskantoor, prima redden. We zijn erg blij dat onze samenwerking en communicatie virtueel zo goed verlopen en dat we een goede manier hebben gevonden om onze gezamenlijke doelen na te streven en JUNGLÜCK te steunen, terwijl we ons houden aan de COVID-19-veiligheidsprotocollen. Ook al missen we de persoonlijke vergaderingen en het kantoorleven enorm. Daarom hopen we nu al op een snelle terugkeer naar onze dagelijkse kantoorroutine! Tot die tijd blijven we sterk en blijven we voor u aan de toekomst werken.
Echte toegevoegde waarde
Toen de btw-verlaging werd aangekondigd, was het voor ons meteen duidelijk dat we dat bedrag niet wilden houden, maar doneren! We hebben lang nagedacht over een organisatie en uiteindelijk kozen we voor brotZeit eV. We hebben zelfs een blogpost geschreven waarin we uitleggen wat de organisatie doet en hoe we hen steunen. We zijn zo blij, want dankzij jullie hulp kunnen we echt een verschil maken en schoolmaaltijden voor kinderen verzorgen.
Bovendien hebben we zelfs de eerste steen kunnen leggen: dit jaar bouwen we een school in Malawi. Natuurlijk houden we jullie hier graag van op de hoogte. Lees dit bericht voor meer informatie.
We bouwen een school in Malawi
Onderwijs opent deuren. Lees meer over ons nieuwe schoolbouwproject in Malawi in dit artikel.
Start-ups voor morgen
Samen met acht andere startups richtten we de duurzaamheidsvereniging Startups for Tomorrow op. Want: samen staan we nog sterker! En omdat er zoveel fantastische jonge bedrijven zijn die vergelijkbare doelen nastreven: de toekomst verbeteren, de consumptie in een nieuwe en betere richting sturen, en altijd rekening houden met onze planeet en er met respect mee omgaan. Zodat onze natuur zich kan herstellen en wij er nog vele jaren van kunnen profiteren.
Productlanceringen
Niet alleen ons team groeit, maar ook ons productaanbod wordt met elk nieuw lid beter. Vorig jaar waren we erg blij met een aantal fantastische nieuwe producten in onze winkel: onze heerlijke solid producten, onze nieuwe babyverzorgingslijn, het spatelduo en onze lippenbalsem. We zijn ongelooflijk trots op deze toevoegingen. Dit jaar is een van onze grootste doelen om ons productaanbod uit te breiden en beter aan uw behoeften te voldoen. We hebben veel gepland, dus u kunt uitkijken naar veel spannende nieuwe producten.
Verzending en productbeschikbaarheid
Zoals ik al eerder zei, is het voor ons ook niet altijd even soepel verlopen. Door jullie overweldigende steun en interesse in onze duurzame producten hadden we het eind vorig jaar echt moeilijk, vooral wat betreft onze levertijden en productbeschikbaarheid. We hadden eerlijk gezegd niet gerekend op zo'n enorme toename in de vraag en waren letterlijk volledig overweldigd. Dus nogmaals enorm bedankt voor jullie geduld! Duurzaam opereren en er tegelijkertijd voor zorgen dat al je favoriete producten altijd op tijd op voorraad zijn, in combinatie met de onzekerheden van een pandemie, is niet eenvoudig. Daarom werken we momenteel aan een betere oplossing. Tot die tijd zullen we zeker veel leren en groeien van de uitdagingen. We zijn ontzettend blij met zo'n fantastische community die ons begrijpt en ons maakt tot wie we zijn.
Om onze strijd misschien wat beter uit te leggen, hebben we een korte verklaring voor u van onze Supply Chain Manager Ann-Kathrin:
Waarom waren de producten zo lang uitverkocht?
Ann-Kathrin: "De belangrijkste reden was de toegenomen vraag vóór Kerstmis, waar we natuurlijk erg blij mee waren. Dit betekende echter wel dat we onze productieplanning moesten aanpassen. Productie is een gezamenlijke inspanning van veel individuele leveranciers. De huidige coronapandemie heeft deze leveranciers voor nieuwe uitdagingen gesteld. Sommige bedrijven waren enkele weken gesloten of konden slechts met een half personeelsbestand werken. Dus als een deel van het productieproces, bijvoorbeeld de productie of het bedrukken van de glazen flessen, niet volgens plan kan verlopen, loopt het hele proces vertraging op."
Natuurlijk zijn er minder risicovolle productiemogelijkheden. Deze zijn echter meestal minder duurzaam. We hebben er daarom bewust van afgezien, maar nu moeten we de langere wachttijd onder deze omstandigheden accepteren.
Om ervoor te zorgen dat dit op de lange termijn geen probleem vormt, hebben we onze toeleveringsketen al aangepast en versterkt. Ook hebben we onze voorraadniveaus geoptimaliseerd, waardoor we een grotere buffer hebben gecreëerd om beter voorbereid te zijn op de toegenomen vraag.
Het is zover!
Hoe turbulent en ongewoon het afgelopen jaar ook was, met al zijn ups en downs, toch willen we het met een positieve noot afsluiten. Al met al hebben we dit jaar ruim € 180.000 aan goede doelen kunnen doneren. Wat een ongelooflijke prestatie! Dat hadden we begin dit jaar nooit voor mogelijk gehouden.
We hebben ook een ongelooflijk aantal bomen geplant – 725.988 om precies te zijn. Een enorme dank aan Eden Reforestation Projects voor de vruchtbare samenwerking. Groen is de kleur van hoop, en dat is precies hoe we het nieuwe jaar beginnen: vol hoop en positieve vibes! Bedankt dat je deel uitmaakt van onze reis.
Groetjes!
